Sur mesureLe point commun : partir du fonctionnement réel de l’entreprise.
Pas de catalogue figé. Les outils sont pensés autour des utilisateurs, des données disponibles, des étapes du processus et de ce qui doit réellement être simplifié.
CRMDossiers · devis · suivi
Agence événementielleCRM de création, gestion et suivi des devis
Problème : regrouper le suivi commercial et éviter que les informations de dossiers et de devis soient dispersées.
Solution : un outil métier dédié pour centraliser les dossiers, créer et gérer les devis, suivre leurs statuts et retrouver rapidement l’historique commercial.
Ce que l’outil change : une vision plus claire du portefeuille et un suivi des devis beaucoup plus fluide.
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DEVISDemandes · propositions
Agence de voyageGestion des demandes et propositions commerciales
Problème : structurer le traitement des demandes clients et le suivi des propositions dans un environnement adapté au métier.
Solution : une application spécifique regroupant les dossiers, les informations utiles et la création / gestion des devis commerciaux.
Ce que l’outil change : moins de dispersion entre outils et un suivi plus simple de chaque demande jusqu’à la proposition.
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IA DOCDocumentation · support
Équipementier · Service techniqueAssistant intelligent pour le dépannage et le service client
Problème : retrouver rapidement la bonne information technique parmi les documentations de plusieurs machines pendant un dépannage ou un appel client.
Solution : un assistant interne capable d’interroger la documentation technique et d’aider aussi bien les techniciens que le service client à formuler une réponse utile.
Ce que l’outil change : accès plus rapide à la connaissance produit et réponses plus homogènes au téléphone comme sur le terrain.
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B2BClients · produits · commandes
Grossiste textile · B2BOutil de commande dédié aux commerciaux
Problème : permettre aux commerciaux de préparer des commandes pour leurs clients sans dépendre d’un parcours e-commerce grand public.
Solution : une interface métier où le commercial sélectionne un client existant, choisit les produits et variantes et construit directement la commande.
Ce que l’outil change : un processus de commande B2B plus direct, adapté au fonctionnement réel de l’équipe commerciale.
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